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工人日报客户端记者黄仕强 “今年夏天不一样了，平台规则改了，每个订单安排都是3公里内，我们只负责这个区域的配送，系统还会智能归类一个方向，配送时间也从40分钟延长到1个小时，送起来更省心省时，我也有时间坐一会儿。”7月27日，从事永辉生活配送工作的老赵，走进重庆市渝北区仙桃街道白果路社区的户外劳动者服务站点休息，谈到了今年工作的变化。

老赵口中提到的“不一样”是渝北区总工会与辖区平台平等协商后为配送员争取的高温作业保护机制，工会指导平台优化配送范围、合理放宽配送时间，科学有效帮助骑手降低工作难度。

据了解，为防止极端天气对骑手的生命健康造成威胁，渝北区总工会启动外卖骑手高温作业专项保护行动，从优化配送范围、改善工作环境两方面入手，依托工会平等协商，指导配送平台合理优化取送路线，降低配送难度，达成5公里内常规“配送圈”。

渝北区永辉生活相关负责人介绍，在收到工会合理化建议后，平台立即响应，高温天气下，根据用户地址自动匹配3公里内门店下单，同时将配送时间延长至1小时，系统智能优化配送路线，多单短送，减少骑手烈日暴露。

“这个地方好，以前下午订单少的时候，找棵树荫坐一会儿，蹭一蹭门市口的空调就很好了。从去年开始，街道社区给我们宣传总工会建了户外劳动者驿站，专门供骑手快递员们休息纳凉，每个社区都有，走到哪里都可以歇歇脚吹吹风，还有工作人员帮助我们，感到很温暖，我在服务别人，别人也在帮助我。”老赵喝着水，吹着空调，满意地说。

酷暑到来，重庆中心城区持续高温，许多市民减少了外出购物的需求，线上买菜、买生鲜的订单持续增长，外卖骑手配送量也在增加。为此，渝北区总工会联合区市政园林局依托社区工会、新就业形态劳动者驿站、劳动者港湾等阵地，在全区范围内打造202个户外劳动者服务站点，形成两公里一个休息补给站的“帮扶圈”，切实保障高温酷暑下骑手的劳动安全。

“外卖骑手奔波在烈日下的大街小巷，用汗水为市民群众带来生活的便利，他们的劳动权益也得到我们的重点关注。”渝北区总工会相关负责人表示，外卖骑手既是城市的穿梭者，也是社会的服务者，更是工会“心尖上的人”。该区总工会不仅为骑手们配备了防暑降温的基础设施，更为他们量身定制送清凉、送体检、送温暖、送教育、送医疗保障等“五送”活动，让骑手等更多户外劳动者被保障、被关怀、被重视。